發布時間：2016-12-14 13:23:43
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? 項目概述 位于沈陽某高精密機械軸承生產廠，該企業為專門生產機械相關之精密軸承組件，且其產品之應用遍及各產業，如應用于大型轉動電機、風力發電機、鐵道、醫療器械、自動化機械及汽車行業等。然而，該客戶于廠內生產車間之配電系統頻繁發生設備異常問題，諸如無功補償用電容器經常故障、配電盤內貫穿母排異常發熱及生產設備無預警跳機等，不但直接影響車間生產之效率與良率，更對其用電安全造成極大之沖擊。因此，客戶為解決此困擾已久之問題，咨詢許多知名無功補償廠家，為其異?，F象進行分析，并提出解決問題之方案。 諾企電容器(上海)有限公司亦是受邀請的廠家之一。 |
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當諾企接受到該客戶之咨詢與委托時，即遵循諾企公司“整體解決方案” 安排一系列服務流程： |
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此流程包含“量測”、“方案”、“咨詢”、“產品”、“安裝”、“調試”、“服務”。 |
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第一階段：售前工作 首先我們為客戶做第一階段的售前工作：即“量測”、“方案”、“咨詢”。 |
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量測： |
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我們采用高精度且可連續紀錄之專業電能質量分析儀器PX-5進行現場的實際量測。 |
| 方案： |
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根據量測結果，公司經專業方案設計小組研議，出具多個“安全+有效”的方案，例如： ● 無源濾波器(NCSF)+調諧濾波器(NCSD) ● 有源濾波器(NCSA)+調諧濾波器(NCSD) |
| 咨詢： |
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接著我們再次與客戶進行更深入之交流，且對客戶所提的種種技術問題予以充分溝通，并說明各種方案的適用性。 |
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第二階段：售中工作 我們為客戶量身訂做最適合最安全最可靠的產品。 |
| 產品： |
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客戶最終選擇的治理方案為： 有源濾波器(NCSA) + 調諧濾波器(NCSD) |
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第三階段：售后工作
交貨后我們為客戶做第三階段的售后工作：即“安裝”、“調試”、“服務”。 |
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安裝： |
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交貨后我們再次前往客戶端，協助并指導客戶進行安裝指導。 |
| 調試： |
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為我們所交付的設備進行調試及功能的檢測。 |
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根據上述一系列之檢測結果，我們發現真正的問題，并徹底解決客戶的困擾： ● 無功補償用電容器不再故障，且系統之功率因數達0.98以上(感性)； ● 因諧波電流降低，配電盤內之貫穿母牌不再發熱； ● 因諧波電壓降低，車間之生產設備不再發生異常； 因此，大幅提升生產車間內用電安全及生產之質量。 |
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服務： |
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安裝運行三個月后，諾企售后客服團隊再次前往現場，進行第一次售后服務，并與客戶的現場工程師充分溝通，并指導客戶如何正確且有效地進行設備維護保養。 |
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諾企提供之無功補償及諧波治理整體解決方案，專為客戶解決無功補償及諧波治理相關之疑難雜癥，并由“量測、方案、咨詢、產品、安裝、調試、服務”完整服務流程，進而為客戶提供全方位之解決方案。 |
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友情提示 若您有任何無功補償及諧波治理的困擾，歡迎來電咨詢，諾企將竭誠提供服務！ |
備案編號：滬ICP備16001755號-1
